Мы резиденты Astana Hub

Улучшить рейтинг отзывов

Первые 14 дней бесплатно

Получайте в 10 раз больше отзывов и клиентов,
не увеличивая рекламный бюджет

AppGrade мотивирует ваших сотрудников активно собирать отзывы, кастдевы улучшать сервис и увеличивать продажи через инновационные IT-решения на основе искусственного интеллекта.

98%

Клиентов читают отзывы перед выбором услуг.

87%

Не обратятся к компании, у которой средний рейтинг ниже 3 звезд.

54%

Пользователей выбирают компании с рейтингом 4 или выше.

33 000 ₸

Каждый потерянный клиент стоит вам в среднем 33 000 ₸, а вы даже не знаете, почему не выбрал Вас

84%

Пользователей считают, что отзывы особенно важны в сфере медицины и обслуживания.

Проблема

Ваш бизнес теряет клиентов прямо сейчас!

50 000 ₸

Стоит оцифровка одного клиента

Источник: brigthlocal.com

Без данных ты всего лишь еще один человек с мнением.

Как AppGrade поможет вашему бизнесу?

03

Энди Гроув

Основатель "Intel"

Наш искусственный интеллект собирает отзывы в интернете и даёт конкретные рекомендации, как улучшить ваш сервис и продажи

Точный анализ с помощью ИИ

Решение

01

Мотивация персонала на сбор отзывов и базы клиентов

Ваш персонал мотивирован и легко собирает отзывы и базу клиентов (в один клик) через удобные QR-коды или ссылки (для онлайн бизнеса)

02

Контроль репутации в сети

Положительные отзывы отправляем в 2GIS, Google, Яндекс, TripAdvisor, booking.com и в другие платформы на Ваш выбор. Негативные отзывы попадают только к вам для оперативного реагирования.

06

Прозрачный контроль и регулярное вознаграждение

Вы точно видите, кто и сколько собрал отзывов и клиентов. Еженедельно поощряете лучших, мотивируя команду и увеличивая конверсию.

04

Оцифровка аудитории

Мы собираем данные о ваших клиентах (Meta Pixel, Google Pixel, TikTok Pixel, Android и iOS ID), позволяя вам точнее таргетировать рекламу и выходить на похожую аудиторию.

05

Снижение стоимости рекламы

Качественные отзывы и точный таргетинг снижают стоимость привлечения клиентов до 50%.

Наши партнеры

Наши клиенты, которые регулярно получают новых клиентов

Простые шаги работы с AppGrade

Как это работает

01 - Клиент сканирует QR

Клиент сканирует QR-код и оставляет отзыв о компании

02 - Положительный отзыв

Положительный отзыв публикуется в сети, улучшая репутацию

03 - Негативный отзыв

Негативный отзыв попадает к вам для быстрого устранения недостатков

04

Искусственный интеллект анализирует отзывы со всего интернета и даёт рекомендации по улучшению

Ваши самые недовольные клиенты — ваш самый большой источник обучения.

Энди Гроув

Основатель "Intel"

05

Персонал мотивирован  и работает эффективнее, постоянно улучшая ваш сервис  и продажи

Жалобы — это подарок. Они дают вам шанс исправиться и стать лучше.

Когда вы слушаете своих клиентов, вы строите не просто бизнес, вы строите отношения.

Ховарьд Шульц

Основатель “Starbucks”

Ричард Брэнсон

Основатель “Virgin Group”

Простые шаги работы с AppGrade

Как это работает

01 - Клиент сканирует QR

Клиент сканирует QR-код и оставляет отзыв о компании

02 - Положительный отзыв

Положительный отзыв публикуется в сети, улучшая репутацию

03 - Негативный отзыв

Негативный отзыв попадает к вам для быстрого устранения недостатков

04

Искусственный интеллект анализирует отзывы со всего интернета и даёт рекомендации по улучшению

Ваши самые недовольные клиенты — ваш самый большой источник обучения.

Энди Гроув

Основатель "Intel"

05

Персонал мотивирован  и работает эффективнее, постоянно улучшая ваш сервис  и продажи

Жалобы — это подарок. Они дают вам шанс исправиться и стать лучше.

Когда вы слушаете своих клиентов, вы строите не просто бизнес, вы строите отношения.

Ховарьд Шульц

Основатель “Starbucks”

Ричард Брэнсон

Основатель “Virgin Group”

Почему бизнес выбирает именно нас

01

Комплексное решение

Отзывы, анализ, мотивация персонала и эффективная digital-реклама — всё в одной удобной системе.

02

Рекомендации ИИ

Точные советы, основанные на реальных данных, повышают уровень сервиса и удовлетворённость клиентов.

03

Высокая окупаемость

Ваши расходы на привлечение клиентов снижаются, а прибыль растёт уже с первых дней работы сервиса.

04

Повышаем ROI вашей digital-рекламы

На основе точных данных о клиентах вы настраиваете рекламные кампании, которые гарантированно приносят новых клиентов дешевле.

05

Лидеры в локальном SEO

Ваш бизнес стабильно выходит в топ поисковой выдачи и карт.

Преимущество

Вы должны начать с клиентского опыта
и идти обратно к технологии — а не наоборот.

Стив Джобс

Основатель "Apple"

Привлекайте клиентов уже сегодня

Оставьте заявку и получите бесплатный пробный период для проверки эффективности нашего сервиса.

Начать бесплатно →

Наши клиенты уже получают результаты

Наши кейсы

Рейтинг вырос с 3,8 до 4,4

Получено +257 отзывов

Сокращена стоимость привлечения клиента на 45%

За 1 месяц работы с AppGrade:

Посмотреть на карте →

Line Brew Dostyk Plaza

Рейтинг вырос с 4.1 до 4,5

Получено +187 отзывов

Сокращена стоимость привлечения клиента на 45%

За 1,5 месяц работы с AppGrade:

Посмотреть на карте →

Line Brew на Назарбаева

Готовы увеличить доходы вашего бизнеса уже сегодня?

Оставьте заявку и получите бесплатный пробный период для проверки эффективности нашего сервиса.

Другие наши сервисы

Карта лояльности

Бонусно-накопительная, кэшбек
и системы штампирования.

Подробнее →

Сайт доставки / Онлайн меню

Создание продающего меню, собственного сайта доставки и онлайн магазина под ключ.

Подробнее →

Другие сервисы

F.A.Q.

Ответы на частые вопросы

Не раздражают ли клиентов просьбы оставить отзыв?

Ваши сотрудники — адекватные люди. Прежде чем попросить отзыв, они обязательно уточнят, всё ли клиенту понравилось. И знаете, что самое удивительное? Такой простой вопрос не задают своим клиентам 90% бизнесов!

Именно в этот момент клиент чувствует заботу и внимание, что уже позитивно влияет на его лояльность. Более того, AppGrade устроен так, что просьба оставить отзыв занимает буквально пару секунд и максимально комфортна для клиента. Клиенты сами с удовольствием делятся впечатлениями, когда видят искренний интерес к своему мнению.

Таким образом, AppGrade помогает вам создать культуру заботы о клиенте, повышает лояльность и совершенно не вызывает раздражения. Наоборот, это делает ваш бизнес более клиентоориентированным и привлекательным.

Чем вы лучше других сервисов по работе с отзывами?

Большинство сервисов просто собирают отзывы, AppGrade же:

Мотивирует персонал через систему KPI на активный сбор отзывов.
Анализирует отзывы с помощью искусственного интеллекта и даёт точные рекомендации.
Оцифровывает клиентскую базу для персонализированной рекламы.
Снижает стоимость привлечения клиентов до 50%.

Это уникальный комплексный подход, который подтверждён статусом резидента международного IT-технопарка Astana Hub, аналога звезды Мишлен для инновационных IT-компаний.

Почему негативные отзывы не должны попадать на карты и площадки?

Негативные отзывы — это мощный инструмент улучшения сервиса. AppGrade направляет негатив сразу руководству компании, позволяя оперативно устранить проблемы напрямую с клиентом. В результате вы не просто сохраняете репутацию, но и повышаете качество сервиса, превращая недовольных клиентов в лояльных и благодарных.

Это долго внедрять, у нас нет времени на настройку и обучение

Запуск AppGrade занимает менее 1 дня, а обучение сотрудников — менее часа. Вам не нужно ничего самостоятельно настраивать: наши специалисты полностью берут на себя все технические детали, а персоналу остаётся лишь использовать готовые простые инструменты.

Мы не уверены, что это окупится

Окупаемость AppGrade подтверждена нашими кейсами. Например, ресторан Line Brew Dostyk Plaza повысил свой рейтинг с 3,8 до 4,4 всего за месяц, получил 257 новых отзывов и снизил стоимость привлечения клиентов на 45%. Вы можете проверить это самостоятельно, подключив бесплатный 14-дневный тестовый период.

Зачем платить за сервис, если можно самим отвечать на отзывы?

AppGrade не просто собирает отзывы, он экономит ваше время и деньги. Искусственный интеллект анализирует все отзывы, выявляет основные проблемы и даёт точные рекомендации, как их исправить. Вам не нужно вручную мониторить десятки площадок и тратить часы на ответы клиентам. Кроме того, сервис снижает стоимость привлечения клиентов до 50%, благодаря точной настройке digital-рекламы на основе полученных данных.

У нас и так хороший рейтинг, зачем нам дополнительные отзывы?

Хороший рейтинг — это прекрасно. Но именно постоянный приток свежих отзывов влияет на то, как вас видят алгоритмы платформ Google, Яндекс, 2ГИС и TripAdvisor. Это увеличивает видимость вашего бизнеса в локальном поиске и обеспечивает постоянный поток новых клиентов с минимальными вложениями в рекламу.

Наши сотрудники не будут заморачиваться с QR-кодами и сбором отзывов

Система KPI в AppGrade напрямую связывает сбор отзывов и базу клиентов с мотивацией сотрудников и их доходом. Персонал становится заинтересованным, потому что понимает простую связь: больше отзывов → больше вознаграждение. Практика показывает, что мотивация через KPI всегда работает эффективнее, чем простые просьбы руководства.

Мы уже пробовали разные системы для отзывов. Это не работает

AppGrade — это не просто система сбора отзывов. Это комплексная экосистема, которая мотивирует ваших сотрудников активно улучшать сервис, а искусственный интеллект даёт чёткие рекомендации по решению проблем на основе реальных отзывов. Именно поэтому наши клиенты стабильно получают в 10 раз больше отзывов уже в первый месяц использования сервиса.

Мы уже тратим много на digital-рекламу, зачем нам еще один инструмент?

AppGrade — не дополнительная нагрузка на ваш бюджет, а наоборот, инструмент для снижения расходов. Благодаря оцифровке аудитории и точному таргетингу, вы будете тратить меньше денег на рекламу и получать больше клиентов. Наши клиенты стабильно снижают стоимость лида до 50% уже в первые месяцы работы.

Как быстро мы увидим реальные результаты?

Первые положительные изменения вы заметите уже в течение 1–2 недель после запуска. Количество живых отзывов возрастёт сразу, ваш персонал станет более мотивированным, а улучшение репутации и увеличение потока клиентов почувствуете уже к концу первого месяца работы.